局领导接听96310城管执法服务热线

　　根据学习实践活动分析检查阶段的部署安排，我局近期组织开展开门纳谏广泛征求意见系列活动。5月22日上午，副局长王文一代表局领导班子，到局指挥中心现场接听96310服务热线，和来电的市民群众互动沟通，听取意见和建议，接受投诉和咨询。

        当天上午9点至11点半期间，在指挥中心局领导接听热线现场，热线电话铃响声此起彼伏一直没有间断，很多市民群众早早打进电话要求与局领导直接对话，2个半小时内热线电话共打进70个电话。来电的市民群众就城市管理问题，纷纷提出意见建议，例如：关于如何改善市容环境问题，建议加强对流动摊贩的严管，督促落实道路清扫保洁责任，督促完善市政设施建设，引导广大市民提高文明意识等；关于如何更为科学合理设置摊贩疏导点问题，建议在设置之前广泛征求周边居民和基层组织的意见，实行公示制和试行制。此外，现场接到了一些市民群众的有关投诉反映，例如，由于目前临近中高考，娱乐场所噪音污染越发成为市民群众关注的焦点，这次现场共收到针对娱乐场所低音炮等噪音污染的投诉8起，包括丽江花苑楼下、温迪北巷及江滨路时代电影院附近等地的酒吧噪音污染。对于市民群众提出的意见建议和投诉反映的问题，除了仔细做好记录外，对能够当场答复的，现场当即一一予以答复；不能当场给予明确答复或者需要解决落实的，逐个登记并督办落实。